隐私政策

1.1 您主动提供的信息

在您注册账户、使用服务或联系我们时，我们可能会收集您主动提供的信息，包括但不限于：

• 账户信息：姓名、电子邮件地址、手机号码等
• 个人资料：职业信息、学习目标、兴趣偏好等
• 交易信息：支付方式、订单记录等
• 沟通信息：您与我们客服的通信内容

1.2 自动收集的信息

当您访问或使用我们的服务时，我们可能会自动收集某些信息，包括：

• 设备信息：设备型号、操作系统、唯一设备标识符
• 网络信息：IP 地址、浏览器类型、访问时间
• 使用数据：浏览记录、点击行为、功能使用情况

1.3 第三方来源的信息

我们可能从合作伙伴或公开渠道获取您的信息，以便为您提供更好的服务。

2.1 我们使用收集到的信息用于以下目的：

• 提供、维护和改进我们的服务
• 创建和管理您的账户
• 提供个性化的内容推荐和学习体验
• 处理您的订单和交易
• 与您沟通，包括发送服务通知、更新和营销信息
• 提供客户支持和响应您的请求
• 分析和改进我们的产品和服务
• 确保平台安全，防范欺诈和滥用行为
• 遵守法律法规的要求

2.2 您的个人信息仅用于本政策所述目的，我们不会将您的信息用于未经您授权的其他目的。

3.1 我们不会出售、出租或交易您的个人信息。我们仅在以下情况下可能分享您的信息：

• 服务提供商：与受信任的第三方服务提供商分享，以协助我们提供服务（如云存储、支付处理）
• 法律要求：遵守法律法规、司法程序或政府机关的要求
• 权益保护：保护蚂蚁云服、用户或公众的权利、财产或安全
• 业务转让：在公司合并、收购或资产出售的情况下
• 您的同意：在获得您明确同意的其他情况下

3.2 我们会要求接收您信息的第三方遵守保密义务，并采取适当的安全措施保护您的信息。

4.1 存储地点

您的个人信息将存储在中华人民共和国境内的服务器上。如需跨境传输，我们将遵守相关法律法规的要求。

4.2 存储期限

我们会根据法律要求和业务需要保留您的个人信息。当信息不再为提供服务所需时，我们将采取措施删除或匿名化处理。

4.3 安全措施

我们采取行业标准的技术和管理措施保护您的个人信息，包括但不限于：

• 数据加密传输和存储
• 访问控制和身份验证机制
• 定期安全审计和漏洞扫描
• 员工数据保护培训

4.4 尽管我们努力保护您的信息，但无法保证通过互联网传输的数据完全安全。请您理解并承担相应风险。

根据适用的法律法规，您享有以下权利：

• 访问权：您有权访问我们持有的关于您的个人信息
• 更正权：您有权要求更正不准确或不完整的个人信息
• 删除权：在法律允许的范围内，您有权要求删除您的个人信息
• 限制处理权：您有权要求限制对您个人信息的处理
• 撤回同意权：您可以随时撤回您之前给予的同意（这可能影响部分服务的使用）
• 注销账户：您有权注销您的账户

如需行使上述权利，请通过本政策末尾的联系方式与我们联系。我们将在合理时间内响应您的请求。

6.1 我们使用 Cookies 和类似技术来提升您的用户体验。Cookies 是存储在您设备上的小型文本文件，帮助我们：

• 记住您的登录状态和偏好设置
• 分析网站流量和使用模式
• 提供个性化的内容和广告
• 确保网站安全

6.2 您可以通过浏览器设置管理或禁用 Cookies，但这可能影响部分功能的正常使用。

7.1 我们的服务主要面向成年人。我们不会故意收集未满 14 周岁未成年人的个人信息。

7.2 如果您是未成年人，请在监护人的同意和指导下使用我们的服务。

7.3 如果我们发现无意中收集了未成年人的个人信息，我们将采取措施尽快删除相关信息。

8.1 我们的服务可能包含指向第三方网站或服务的链接。这些第三方有其独立的隐私政策。

8.2 我们对第三方网站的隐私做法不承担责任。建议您在访问第三方网站时查阅其隐私政策。

9.1 我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的政策将在我们的网站上发布，并注明生效日期。

9.2 如果我们对政策做出重大变更，我们会通过适当方式（如电子邮件或网站公告）通知您。

9.3 您在政策更新后继续使用我们的服务，即表示您同意更新后的政策内容。